Comercio electrónico: cómo afrontar el Black Friday con SCALE y HOST

Si tiene un sitio de comercio electrónico y está planeando campañas promocionales con atractivos descuentos para el Black Friday, es posible que tenga picos de tráfico inesperados en su sitio.

Abordarlos de la manera correcta le permitirá facturar y disfrutar de las ventas, en lugar de preocuparse de que su sitio esté caído, invisible o lento.

https://youtu.be/iAXZ2R_Wz5c

En Host creamos SCALE, veámoslo con más detalle:

SCALE es un proceso que exhibiremos al público este año por primera vez del 19 al 30 de noviembre, precisamente en las dos semanas entre el Black Friday y el Cyber Monday que, les recuerdo, son los días "calientes" para el comercio electrónico a nivel mundial.

¿A quién se aplicará el proceso SCALE? A todos nuestros clientes con perfil Host 4.0, Host 5.0 y Project Host que utilizan alguno de estos CMS: Prestashop, Woocommerce, Magento, VirtueMart.

¿Cómo funciona ESCALA? https://youtu.be/ZNToDsDHxpE

SCALE medirá continuamente los siguientes parámetros:

UPTIME, es decir, si su sitio es visible o no;

TIEMPO DE SERVICIO, es decir, cuánto tiempo tarda el sitio web en responder;

PROCESOS PHP, es decir, el uso de procesos PHP en el servidor y eventuales agotamientos, que pueden llegar precisamente en horas punta;

TIEMPO DE CPU DEL SERVICIO DE BASE DE DATOS, una métrica muy importante que nos puede dar indicaciones sobre posibles cuellos de botella en la base de datos mysql.

Estos datos son analizados por un algoritmo que identificará cambios en tendencias o anomalías. En caso de anomalías, se enviará una alerta a uno de nuestros operadores, quien aumentará los recursos dedicados a su sitio para garantizar que permanezca siempre en línea, siempre visible y con el mejor rendimiento.

Precisamente por la importancia del Black Friday, durante el fin de semana del 23 de noviembre nuestro Servicio de Atención al Cliente ampliará la cobertura más allá del horario habitual de atención. Mientras que nuestro NOC continuará garantizando el monitoreo de todos los sistemas las 24 horas del día.

Al final de las dos semanas, te enviaremos un informe sobre el tráfico recibido por tu sitio de comercio electrónico, junto con una serie de consejos estratégicos sobre cómo afrontar mejor el Black Friday del próximo año.

¿Cuánto cuesta la ESCALA? Todo esto está INCLUIDO en nuestros planes Host 4.0, Host 5.0 y perfiles de Host basados ​​en proyectos, porque la seguridad de estar en línea nunca es una opción.

¿Qué tienes que hacer para unirte al programa SCALE? Si ya eres cliente de Host y tienes activado uno de los perfiles indicados anteriormente (Host 4.0, 5.0, basado en proyectos) no tienes que hacer absolutamente nada. Recibirás un correo electrónico con la notificación de inclusión en el programa y tu sitio será monitoreado automáticamente con SCALE en el periodo indicado.

Sin embargo, si ya es cliente de Host y tiene un sitio de comercio electrónico en otro de nuestros perfiles de hosting (Host 2.0, 3.0), escríbanos antes del 10 de noviembre de 2018 a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para verlo. para ser incluido en el programa.

¿Qué pasa si aún no eres cliente de Host? ¿Qué estás esperando? :)

Hemos llegado al final de este episodio, dedicado al Black Friday y SCALE.

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Gracias y nos vemos en el próximo vídeo.