E-commerce: Come Affrontare il Black Friday con SCALE e HOST

Se avete un e-commerce e state pianificando campagne promozionali con sconti interessanti per il Black Friday, potreste avere picchi di traffico inaspettati sul vostro sito .

Affrontarli nel modo giusto vi permetterà di fatturare e godervi le vendite, invece di preoccuparvi che il vostro sito è giù, non si vede o è lento.

https://youtu.be/iAXZ2R_Wz5c

In Host, abbiamo realizzato SCALE , vediamolo più in dettaglio:

SCALE è un processo che esporremo al pubblico quest'anno per la prima volta dal 19 al 30 Novembre , proprio nelle due settimane a cavallo tra il Black Friday e il Cyber Monday che vi ricordo essere i giorni "caldi" per l'e-commerce a livello mondiale.

A chi sarà applicato il processo SCALE? A tutti i nostri clienti con un profilo Host 4.0 , Host 5.0 e Host a progetto che utilizzano uno di questi CMS: Prestashop, Woocommerce, Magento, VirtueMart.

Come funziona SCALE? https://youtu.be/ZNToDsDHxpE

SCALE andrà a misurare in modo continuativo i seguenti parametri:

UPTIME , ovvero se il vostro sito si vede oppure no;

SERVICE TIME , ovvero in quanto tempo risponde il sito web;

PROCESSI PHP , ovvero l'utilizzo dei processi PHP sul server ed eventuali esaurimenti, che possono arrivare proprio nei momenti di picco;

TEMPO DI CPU DEL SERVIZIO DATABASE , metrica importantissima che può darci indicazioni su eventuali colli di bottiglia proprio sul database mysql.

Questi dati vengono analizzati da un algoritmo che andrà ad identificare cambi di tendenza o anomalie. Nel caso di anomalie verrà inviato un alert ad un nostro operatore che provvederà ad aumentare le risorse dedicate al vostro sito per garantirvi di rimanere sempre online , sempre visibili e alle migliori performance .

Proprio per l'importanza del Black Friday , durante il week end del 23 Novembre , il nostro Servizio Clienti estenderà la copertura oltre il normale orario di servizio. Mentre il nostro NOC continuerà a garantire il monitoraggio di tutti i sistemi 24H/24H .

Al termine delle due settimane, invieremo un report relativo al traffico ricevuto dal vostro sito e-commerce , insieme ad una serie di consigli strategici su come, eventualmente, affrontare al meglio il Black Friday del prossimo anno.

Quanto costa SCALE? Tutto questo è INCLUSO nei nostri piani Host 4.0 , Host 5.0 e nei profili Host a progetto , perché la sicurezza di essere online, non è mai un optional.

Cosa dovete fare per aderire al programma SCALE? Se siete già clienti di Host e avete attivato uno dei profili sopra indicati ( Host 4.0, 5.0, a progetto ) non dovete fare assolutamente nulla. Riceverete una e-mail con l' avviso di inserimento nel programma e il vostro sito verrà automaticamente monitorato con SCALE nel periodo indicato.

Se invece siete già clienti Host e avete un sito e-commerce in un altro dei nostri profili di hosting ( Host 2.0, 3.0 ) scriveteci entro il 10 Novembre 2018 all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. per essere inseriti nel programma .

Se invece non siete ancora clienti Host ? Cosa state aspettando? :)

Siamo arrivati al termine di questa puntata, dedicata al Black friday e a SCALE.

Iscrivetevi al canale YouTube di Host e attivate la campanella per essere avvisati di quando pubblicheremo un nuovo contenuto.

Grazie e al prossimo video.