¿Gestionar los picos de tráfico del comercio electrónico? Consejos para sobrevivir al Black Friday

La velocidad y la seguridad son temas de los que preocuparse y de los que hablo de forma dedicada en otros vídeos:

Cómo mejorar la velocidad de un sitio web – VELOCIDAD

Cómo medir la velocidad de un sitio web y compartir los resultados – SPEED

¿Cuánto nos encanta disfrutar cuando lo conseguimos? Y muchas empresas de comercio electrónico logran lograrlo incluso descuidando las reglas básicas de seguridad, respaldo y velocidad. Excepto, en el momento de mayor éxito… BOOM. Caen inexorablemente al suelo, aplastados por su propio ego, por sus ganas de llegar más lejos, sin las certezas necesarias.

https://youtu.be/u0PfNt3kKHw

Tu comercio electrónico puede enfrentarse a picos de tráfico repentinos o planificados como una campaña de marketing eficaz o eventos del calendario como el Black Friday, Navidad o Rebajas. ¿Pero te ha preocupado poder reaccionar ante situaciones de este tipo?

El Black Friday y los picos de tráfico para eventos de comercio electrónico como el Black Friday, por ejemplo, son cada vez más devastadores, tanto desde el punto de vista de las oportunidades de ventas como desde el punto de vista de la infraestructura. A lo largo de los años, en HOST nos hemos dado cuenta de que la mayoría de los responsables del comercio electrónico no se hacen las preguntas adecuadas para ayudar a que su negocio online sobreviva durante estos eventos.

La consecuencia de todo esto es una fuerte desmotivación ante el fracaso de un pico de tráfico que podría haber sido una gran oportunidad de crecimiento. Los daños de un Black Friday mal gestionado pueden durar mucho más que el propio evento, provocando graves daños a la imagen del sitio.

¿Por qué? Porque sabemos que los usuarios no vuelven a comprar en un sitio lento o, peor aún, en un sitio que sólo se puede ver de manera intermitente o que mientras está a punto de pedirnos que insertemos la tarjeta de crédito, devuelve una página en blanco o un error.

¿Cómo gestionar mejor el éxito? Muy a menudo, cuando tu comercio electrónico empieza a tener éxito, sucede que te quejas a tu proveedor de hosting de la lentitud del servicio o él mismo te advierte de que estás abusando de los recursos a tu disposición.

¿Te suena esta situación? En ambos casos, casi seguro que te ofrecerán un cambio de servicio y, normalmente, será un Servidor Dedicado o un Servidor Cloud.

¿Pero es eso lo que quieres? ¿Es esto lo que realmente necesitas?

Por qué el Servidor Dedicado NO es la mejor solución para el éxito de tu Ecommerce NO. El Servidor Dedicado es exactamente de lo que no debemos dejarnos alimentar si queremos garantizar que nuestro e-commerce sea:

A salvo de ataques o pérdida de datos

Ahora te estarás preguntando por qué en Internet continuamente encuentras numerosos consejos sobre Servidores Dedicados como la solución ideal para tu comercio electrónico.

Proponer un Servidor Dedicado es un fracaso para el proveedor, es una declaración de que la plataforma que brinda sus servicios de hosting no es escalable y no puede satisfacer tu creciente demanda de recursos y por lo tanto se ve obligada a venderte algo más, un servidor, lo que cambia por completo las reglas del juego.

El Servidor Dedicado es en realidad una sola pieza de hierro que:

se puede sobrecargar, tiene una escalabilidad limitada y aunque sea un servidor virtual al que podemos añadir CPU, la escalabilidad vertical siempre tiene límites, normalmente no demasiado altos;

el servidor requiere mantenimiento ordinario y extraordinario. Debe ser monitoreado constantemente y, en caso de problemas, tomar medidas lo más rápido posible. Para ello existen dos soluciones: un equipo de ingenieros de sistemas internos o soporte "gestionado" por el proveedor. En ambos casos esto supone un coste adicional.

Sin embargo, solo hay un servidor, se estropea, las aplicaciones fallan y… tu e-commerce se cae.

el servidor está pirateado y no sabes cómo solucionar o manejar el problema.

HOST: La solución de Hosting y SCALE En Host hemos estudiado una solución perfecta para permitir que tu comercio electrónico crezca y gestionar mejor los picos de tráfico.

Con perfiles de hosting que van desde 10.000 sesiones por mes hasta 1ML que, combinados con SCALE, te harán dormir tranquilo incluso durante el Black Friday más duro.

¿Qué son las escaleras? ESCALA un proceso que identifica los picos de tráfico de tu comercio electrónico, notifica a uno de nuestros operadores quien verifica los parámetros vitales del servicio de hosting en tiempo real, incrementando sus recursos para garantizar que el sitio permanezca en línea, con el mejor rendimiento.

https://youtu.be/ZNToDsDHxpE

Nuestra solución de Hosting para comercio electrónico, combinada con SCALE, permitió a uno de nuestros clientes alcanzar estos números durante un Black Friday:

+325,99% de usuarios* +1087,23% de ventas*

¿Y tú? ¿Quiere tener esperanzas de éxito o quiere estar seguro?

Escríbenos y asegura tu negocio

*en comparación con un viernes normal