Shitja sociale: Marketingu përbrenda dhe rëndësia e përmbajtjes

https://youtu.be/yWYeLUZ4gQU

Evolucioni natyror i Permission Marketing ka lindur në vitin 2006 dhe është koncepti i Marketingut Inbound. Ideja themelore e Marketingut Inbound është të zbulojmë kur njerëzit kërkojnë informacion në lidhje me një produkt ose shërbim që ne duam të shesim, dhe t'i adresojmë ato ekskluzivisht.

Fazat kryesore të kësaj strategjie marketingu janë 4:

Tërheqja e përdoruesve me përmbajtje në përputhje me kërkimin e tyre për informacion;

SHTROJNË PËRDORËSIT NE KONTAKTE. Përdoruesi duhet të inkurajohet të na lërë të dhënat e tij falë përmbajtjes cilësore që mund të jetë e dobishme për t'iu përgjigjur një nevoje specifike;

TRANSFORMIMI I KONTAKTEVE NË KLIENTË. Pasi të kemi marrë të dhënat e përdoruesit, duhet të sigurohemi që ata të perceptojnë vlerën e produktit/shërbimit tonë bazuar në nevojat e tyre;

ANGAZHONI BESNIKRIMIN E KLIENTËVE. Pasi të kemi fituar klientë, duhet të sigurohemi që ata të mbeten të lidhur me markën tonë dhe madje të bëhen ambasadorë të saj.

Rëndësia e përmbajtjes Për të përfshirë klientët e rinj potencialë dhe klientët tanë ekzistues, ne i kthehemi një koncepti themelor që është baza e çdo strategjie marketingu, veçanërisht në internet: PËRMBAJTJA ËSHTË MBRET (fraza e shqiptuar nga Bill Gates në 1996).

Përmbajtja që krijojmë dhe publikojmë duhet të dizajnohet për t'iu përgjigjur saktësisht synimeve të kërkimit të përdoruesit dhe kjo është e mundur vetëm nëse kemi një ide të qartë se kush është audienca jonë e synuar dhe çfarë kërkojnë. Videoja, artikulli, postimi, libri elektronik, aplikacioni ynë duhet t'i ndihmojnë përdoruesit të arrijnë qëllimet e tyre.

Prandaj, përmbajtja bëhet çelësi për të krijuar marrëdhënie me klientët dhe për të arritur qëllimin tonë të shitjes.

Përmbajtja duhet të jetë:

Qëllimi është që audienca ime e synuar të kuptojë profesionalizmin, përgatitjen dhe autoritetin tim në tregun tim të synuar.

Në fakt, nëse përmbajtja është cilësore, ato kanë fuqinë për të rritur reputacionin dhe për t'i dhënë autoritet markës.

Në nëntor 2018 Forbes publikoi një artikull interesant në të cilin theksoi 6 tendenca që lidhen me sferën e marketingut të përmbajtjes për këtë 2019:

PËRMBAJTJE E MADHE – Postimet dhe artikujt më të gjatë shpërblehen nga motorët e kërkimit, por le të kujtojmë se nuk duhet të humbim kohën e lexuesve, por gjithmonë të ofrojmë informacion të dobishëm;

VIDEO – Një raport i publikuar nga Animoto në vitin 2017 thotë se 64% e përdoruesve blejnë një produkt pasi kanë parë një video të tij në rrjetet sociale. Kjo shifër është e destinuar të rritet dhe do të arrijë mbi 80% në vitin 2020.

KËRKIMET ME ZËR – Altoparlantët inteligjentë po bëhen pjesë e përditshmërisë sonë dhe kjo mund të çojë në krijimin e platformave të reja për përdorimin e përmbajtjes përmes kërkimeve zanore

CHATBOT – Vitet e fundit, gjithnjë e më shumë kompani po kthehen në përdorimin e chatbot-eve për të rritur angazhimin e klientëve dhe përmirësimet në këto teknologji po i bëjnë tiparet e chatbot-it më të adaptueshëm dhe më miqësorë për përdoruesit. Le të kujtojmë gjithmonë, megjithatë, se një chatbot (për momentin) nuk mund të zëvendësojë njerëzit...

MEDIAT SOCIALE – Pavarësisht nga objektivi që duam të arrijmë, është pothuajse e sigurt që ata do të përdorin një formë të mediave sociale, kështu që një plan i mirë marketingu i përmbajtjes duhet të shfrytëzojë sa më shumë këto mjete.

AUTENTICITETI – Sa herë që një markë “flet”, si online ashtu edhe offline, ajo duhet të përcjellë GJITHMË autenticitetin e saj, në mënyrë që të jetë unike dhe e paqartë, e qartë se çfarë ofron dhe si dallohet nga konkurrentët.

Vetëm pasi kam arritur të krijoj kontakt me audiencën time të synuar përmes përdorimit të përmbajtjes cilësore, mund të mendoj për objektivin tim të shitjeve duke mbajtur parasysh se duhet:

DIFERENCOJ VETEN NGA KONKURS

BËJ PROFESIONALIZMIN IM TË PERCEPTOHET

Le të kthehemi te i pari nga këta 3 artikuj kushtuar Shitjes Sociale për të bërë një përmbledhje të shkurtër:

Shitja sociale na ndihmon të njohim më shpejt dhe më mirë audiencën tonë të synuar me synimin për të krijuar një marrëdhënie besimi me klientët tanë që zgjat me kalimin e kohës. Shitjet, në këtë mënyrë, konsiderohen gjithmonë asinkrone: së pari ndërveproni, pastaj shisni.

Dhe ju, si e menaxhoni marrëdhënien me klientët tuaj aktualë? A i keni përdorur ndonjëherë këto teknika për t'iu afruar klientëve të rinj potencialë? Nëse dëshironi të ndani me ne përvojat tuaja të shitjes sociale dhe marketingut të lejeve, mund ta bëni këtë në komente.

Ju ftoj, si gjithmonë, të abonoheni në blogun tonë dhe kanalin tonë në YouTube dhe të aktivizoni zilen për t'u njoftuar kur publikojmë përmbajtje të reja.

Faleminderit dhe shihemi në blogun tjetër.