Panne Telecom Italia – Un réseau qui fuit de toutes parts

Mais pas seulement, ils n'accèdent même pas à leur messagerie électronique, etc., que se passe-t-il ? "C'est définitivement un problème avec Joomlahost" (pensent les clients).

Après quelques contrôles intenses, nos techniciens ont constaté que ce qui s'était déjà produit le 5 février 2014 était en train de se produire, c'est-à-dire que le réseau Telecom Italia (AS3269) avait de sérieux problèmes de routage vers son unique fournisseur Upstream (Telecom Italia Sparkle AS6762).

Cela ne sert à rien d'essayer de contacter Telecom Italia, ils ne répondent pas, probablement il n'y avait même personne pour régler le problème puisque c'était un jour de grève.

Pendant ce temps, nos clients continuaient à signaler des problèmes, nous accusant de le faire, car évidemment « tout le reste fonctionne ».

Tout le reste a fonctionné, oui, de manière aléatoire, mais certainement tout ce qui est hébergé par Telecom Italia n'a pas été affecté par le problème, ni en aucun cas les contenus hébergés par les rares qui ont cédé à stipuler un contrat de peering direct avec Telecom après le depeering national.

Les problèmes n'ont disparu que tard le lundi 15, les utilisateurs ont subi un mauvais service, les fournisseurs de contenu (comme Joomlahost) ont subi un mauvais service, les fournisseurs de contenu (comme Joomlahost) ont subi des dommages à l'image parce qu'ils ne fournissaient pas le contenu, mais à cause d'un problème avec le fournisseur de connexion de l'utilisateur.