Authinfo y Normas de Buena Conducta del Registrador

Este artículo tiene como objetivo compartir con usted información útil relacionada con la información de autenticación y la importancia de verificar los requisitos subjetivos.

La información de autenticación es una "contraseña" asociada con cada nombre de dominio que debe comunicarse al registrante del dominio al registrarse o transferirse desde otro proveedor. Son datos personales e indispensables para realizar operaciones de mantenimiento del nombre de dominio, tales como: cambio de registrante y transferencia de dominio.

Para convertirse en Registrador y mantener el contrato existente con el Registro, es necesario cumplir con algunas obligaciones relacionadas con el registro y mantenimiento del dominio.

Al firmar el contrato el Registrador se compromete a:

Comunicar la información de autenticación al registrante de forma segura y confidencial dentro de los 5 días siguientes a la finalización de las operaciones de modificación del registrante y registrador, con el fin de garantizar una correcta gestión. Para ello, el registrante del dominio debe poder adquirir fácilmente la información de autenticación. El registrador se compromete a modificar el authinfo en el caso de que exista un cambio de registrador o registrante y en el caso de que el mismo solicite el cambio.

Verifique las credenciales del registrante con respecto a las operaciones requeridas como registro o administración de dominio.

No obstaculizar sino colaborar con el registrante si desea transferirse a otro registrador.

Realizar la cancelación de un nombre de dominio únicamente con la autorización del registrante, por ejemplo después de que haya transcurrido la fecha de vencimiento del mantenimiento del dominio o la restricción bajo la cual el Registrador estaba obligado a mantenerlo.

Las obligaciones indicadas anteriormente no deben cesar incluso en caso de problemas derivados de la relación entre el registrante y el revendedor, por ejemplo en caso de deudas impagas o malentendidos entre las partes.

La diferencia entre el registrante del dominio y el propietario del producto de hosting y lo que el registrante del dominio puede hacer para obtener posesión del mismo se ha detallado en dos artículos publicados hace un par de años y actualizados recientemente:

Sin embargo, a continuación me gustaría describir los métodos para recuperar la información de autenticación del registrante según el caso.

Partamos del axioma de que: el propietario del dominio puede solicitar la liberación de la información de autenticación en cualquier momento.

el registrante del dominio coincide con el propietario del producto activo y tiene el login en el área de clientes de host.it / área de clientes

el registrante del dominio no es el propietario del producto activo (ya sea alojamiento o mantenimiento de DNS)

En el primer caso, la información de autenticación se puede recuperar accediendo al área de clientes de host.it y la guía creada específicamente para esta operación se puede encontrar en el siguiente enlace.

En el segundo caso, sin embargo, la solicitud deberá ser enviada por correo electrónico desde el registrante del dominio a nuestro contacto comercial. Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para verlo. adjuntando la siguiente documentación según la materia:

Personas físicas: fotocopia del DNI y NIF del titular del dominio.

Sujetos con NIF: es necesario enviar la solicitud en papel membretado, certificado de cámara de comercio y fotocopia del anverso y reverso del documento de identidad del representante legal. En caso de que el contacto haya cambiado, se nos podrá enviar el documento del nuevo director general visible en el certificado de la cámara de comercio y en la escritura de transferencia del dominio.

Otras entidades con código tributario numérico: (como asociaciones/organismos sin fines de lucro) no es necesario enviarnos el certificado de la Cámara de Comercio. En caso de que el presidente ya no esté en su cargo, se podrá enviar el documento que acredite el cambio o el estatuto de la asociación en el que conste el nuevo nombre.

En caso de mortis causa: es necesario enviar el certificado de defunción, la escritura de sucesión y el documento de identidad del nuevo propietario.

En el caso de que la dirección de correo electrónico del propietario del dominio ya no sea un contacto válido, la solicitud también debe incluir el nuevo contacto de correo electrónico para que la información de autenticación se envíe a la nueva dirección. De esta forma, el contacto de correo electrónico del registrante se actualizará junto con su liberación.

Antes de procesar la solicitud, por razones de transparencia, notificaremos al actual administrador del producto activo la decisión del propietario respecto a la recepción de la información de autenticación.

Conclusiones Host.it respeta las reglas de buena conducta indicadas en el contrato estipulado con el Registro TI al proporcionar la información de autenticación al registrante del dominio. El incumplimiento de la normativa podrá dar lugar a la resolución del contrato y a la baja de la lista de Registradores. Según datos del Registro, solo en 2017 hubo 5 registradores cancelados y 23 registradores incumplidores.

Nuestro compromiso de cumplir con las políticas nos ha costado. El tiempo dedicado y la transparencia hacia usted son valores que nos distinguen y son parte integral de los valores de nuestra empresa Host S.p.A.