Pse emailet që dërgoj përfundojnë në SPAM?

https://youtu.be/Anm-btH7x98

Çfarë është SPAM Sa prej jush e dinë origjinën e termit SPAM? Është një histori mjaft e veçantë që vjen drejtpërdrejt nga viti 1970 nga një skicë komedie e Monty Python, në të cilën kamarierja shpalli menunë e ditës në të cilën çdo kurs përmbante spam (për shembull, një lloj i veçantë mishi i konservuar i prodhuar në SHBA), dhe një zonjë përfundoi duke iu nënshtruar ofertës së vazhdueshme të pjatave të bazuara në këtë lloj mishi që nuk i pëlqente. Ai ishte viktima e parë e “spam”-it!

Më pas, termi u miratua, në fushën e IT-së, në kuptimin që ne të gjithë e dimë sot: për të treguar çdo lloj mesazhi të padëshiruar, nga emailet klasike të reklamave deri te komentet e papërshtatshme të postuara në chat, forume, blogje dhe rrjete sociale.

Përveç problemit më të njohur të marrjes së emaileve të padëshiruara, d.m.th. mesazhe anonime dhe të padëshiruara me qëllime komerciale ose, shumë shpesh, mashtruese (të ashtuquajturat mesazhe "phishing" - mesazhe me qëllim vjedhjen e të dhënave dhe informacioneve personale), ekziston edhe ana tjetër e medaljes: rreziku që emailet që ne dërgojmë vetë të etiketohen si mesazhe të padëshiruara përsëri nga mesazhi i padëshiruar. Ky është sigurisht një problem që mund të shkaktojë edhe dëme të konsiderueshme ekonomike për biznesin tonë. Në fakt, ne mendojmë t'i dërgojmë një kontratë një klienti me email dhe ai nuk e merr sepse mesazhi filtrohet në dosjen "Junk Email". Përveç humbjes së mundshme të klientit, rrezikojmë të lëmë përshtypje të keqe edhe përsa i përket reputacionit dhe sigurisë në sytë e klientit.

Serveri ose domeni në listën e zezë: pse ndodh? Dhe kështu kthehemi në pyetjen origjinale: "Pse emailet e mia dalëse janë etiketuar si SPAM?" . Le të shohim së bashku cilat janë shkaqet që mund ta përcaktojnë këtë problem.

Ne bëjmë një dallim midis mesazheve "normale" që u dërgohen marrësve individualë dhe mesazheve reklamuese (newsletters) të cilat dërgohen në një numër të madh adresash.

Sa i përket përmirësimit të ofrimit të emaileve komerciale, ne do ta mbulojmë temën në një artikull të veçantë, më të thelluar. Tani ne në vend të kësaj trajtojmë kur emailet individuale për marrës individualë të dërguar nga llogaria jonë, nga domeni ynë, përfundojnë në dosjen SPAM.

Një nga arsyet kryesore pse posta dalëse mund të etiketohet si SPAM është futja në listën e zezë të domenit ose serverit ku strehohet domeni. Çfarë e bën një domen ose server të futet në listën e zezë? Dërgimi i emaileve të mundshëm të etiketuar si SPAM. Dhe këtu futemi në një lak ku në fund... mesazhet që dërgojmë nuk pranohen nga marrësit pasi konsiderohen SPAM.

Pra, le të bëjmë një hap prapa dhe të përpiqemi të kuptojmë më mirë se çfarë e bën një domen/server të futet në listën e zezë pas dërgimit të çdo emaili SPAM.

Rëndësia e fjalëkalimit të llogarisë së emailit Mund ta rrëfeni: sa prej jush e lënë fjalëkalimin e paracaktuar për llogaritë tuaja të emailit ose përdorin sekuenca të thjeshta (klasike 123456) për ta mësuar përmendësh? Ja, tani le të shpjegojmë pse kjo gjë nuk duhet bërë absolutisht!

Lehtësia me të cilën mund të thyhen fjalëkalimet e thjeshta është çarmatosëse. Prandaj është e rëndësishme të ndiqni disa rregulla për të parandaluar hakerimin e llogarisë suaj të emailit për të dërguar mesazhe SPAM, të cilat mund të bëjnë që domeni juaj të futet në listën e zezë ose, edhe më keq, të gjithë serverin ku është pritur:

Nëse keni shumë llogari të postës elektronike, këshilla e parë është të përdorni fjalëkalime të gjata dhe unike për secilën llogari. Në këtë mënyrë, nëse një llogari hakerohet, do të mjaftojë të ndryshoni vetëm një fjalëkalim;

Siç u tregua tashmë, përpiquni të mos përdorni fjalëkalime që përmbajnë emër ose mbiemër (ose të dhëna personale në përgjithësi) ose fjalë të thjeshta fjalori si sole123 ose mare456;

Mbani të sigurt fjalëkalimet e llogarisë tuaj të emailit dhe mos i ndani ato me përdoruesit e tjerë;

Edhe nëse nuk ka raste të shkeljes së fjalëkalimit ose vjedhjes, është mirë të ndryshoni rregullisht fjalëkalimin tuaj;

Nëse është e mundur, zgjidhni vërtetimin "me dy faktorë", d.m.th. platformat që ju lejojnë të kryeni dy hapa për të verifikuar vërtetimin. Përveç fjalëkalimit, kërkohet një faktor i dytë, zakonisht një kod i krijuar rastësisht dhe i dërguar në pajisjen tuaj celulare.

Duke ndjekur këto rregulla të thjeshta, ju mund të parandaloni që llogaria juaj e emailit të hakohet përmes vjedhjes së fjalëkalimit përmes përdorimit të pahijshëm të dërgimit të emaileve që mund të shënohen si SPAM dhe të shkaktojnë përfshirje në listën e zezë.

Përditësimi = Siguria Një tjetër shkak shumë i zakonshëm që bën që domeni/serveri të futet në listën e zezë për shkak të dërgimit të mesazheve të klasifikuara si SPAM është prania, në faqen e internetit, e shtojcave/ekstensioneve të kontaktit të vjetëruara ose të pambrojtura. Le të shohim në detaje se çfarë është.

Aplikacionet kryesore CMS dhe ueb lejojnë që format e kontaktit të integrohen në sajte për të lejuar përdoruesin të lërë të dhënat e tij pas kërkesës për informacion. Këto formularë zakonisht dërgojnë email konfirmimi se janë plotësuar ose mesazhe përgjigjeje automatike dhe, zakonisht, mesazhe njoftimi edhe pronarit të faqes së internetit.

Nëse këto forma kontakti nuk janë të konfiguruara dhe të mbrojtura siç duhet, ato mund të jenë pre e lehtë për robotët automatikë, qëllimi i të cilëve është të gjenerojnë dhe dërgojnë SPAM.

Si mund ta mbrojmë faqen tonë nga formularët e kontaktit? Me siguri hapi i parë që duhet të bëni është të mbani gjithmonë të përditësuara shtojcat dhe shtesat që menaxhojnë format e kontaktit. Përditësimi i faqes dhe të gjithë komponentëve të tij është gjithmonë gjëja e parë që duhet bërë për të ruajtur një nivel të lartë sigurie. Për më tepër, për sa i përket formularëve të kontaktit në mënyrë specifike, është e rëndësishme që të aktivizohen sistemet e kërkesave të verifikimit nga ata që i plotësojnë, si p.sh. reCAPTCHA e Google, për të përmendur më të rëndësishmit.

Hosting i përbashkët: rregullat e një godine të mirë! Kur faqja juaj e internetit përdor një shërbim të përbashkët pritës do të thotë që domeni juaj është i pritur në një server, së bashku me domenet e tjera të përdoruesve të tjerë. Në këtë mjedis aktivizohet mekanizmi "kondominium": nëse të gjitha godinat (domainët) sillen mirë, godina (serveri) do të ketë një reputacion të mirë përsa i përket sigurisë. Në këtë situatë ideale, të gjitha emailet dalëse nga të gjitha domenet në atë server do të kenë dorëzim të mirë (aftësia e një emaili për të arritur tek marrësi). Përndryshe, nëse edhe një nga domenet në server nga i cili ofrohet shërbimi i hostimit të përbashkët fillon të ketë probleme në lidhje me dërgimin e emaileve të etiketuara si SPAM, sistemet e kontrollit dhe të sigurisë potencialisht do të bëjnë listën e zezë të gjithë serverit, duke shkaktuar probleme edhe për "kondominiumet" që po sillen mirë.

Kjo është arsyeja pse është e rëndësishme që kushdo me një domen të kujdeset për të mbajtur nivelin e sigurisë së faqes së tij të internetit të lartë. Ju mund t'i zbatoni lehtësisht të gjitha këto këshilla (siguria e fjalëkalimeve dhe formularëve të kontaktit në faqen tuaj) për të eliminuar rrezikun e hakimit të llogarive tuaja të emailit me pasojë përfshirjen e domenit/serverit në listën e zezë për shkak të dërgimit të mesazheve SPAM. Kjo do t'ju lejojë të dërgoni mesazhet tuaja me sigurinë se marrësit do t'i marrin ato dhe, mbi të gjitha, se marrësit nuk do të marrin mesazhe të bezdisshme SPAM nga ju. Në këtë mënyrë ju mund të kontribuoni në sigurinë dhe reputacionin e "kondominiumit" tuaj.

MailOUT – jo më email në SPAM Ne e dimë, megjithatë, se shumë shpesh këto veprime kryhen ndoshta shumë vonë ose me pak vëmendje.

Për këtë arsye, në HOST ne kemi vendosur të ndihmojmë klientët tanë në parandalimin e SPAM-it në mesazhet e postës elektronike dalëse. Shërbimi që ne kemi zhvilluar quhet MailOUT dhe është i pranishëm dhe aktiv si parazgjedhje në të gjitha profilet e Shared Hosting dhe në planin e rishitësve të hostit dhe, falë algoritmeve të sofistikuara dhe qasjeve të mësimit të makinerive, zbulon dhe bllokon automatikisht emailet dalëse nga llogaritë e postës elektronike të komprometuara (p.sh. fjalëkalime të shkelura) ose WordPress, Joomla të hakuar ose shtojca të tjera CMS.

Si funksionon MailOUT? Shërbimi, plotësisht transparent dhe i pajtueshëm me çdo aplikacion ueb, funksionon në 5 faza:

Analizoni emailet dalëse

Blloko çdo SPAM dhe shmang dorëzimin e tij në destinacionin e tij

Zbuloni burimin e postës së padëshiruar (formularin e kontaktit, shtojcën e prishur ose emailin e komprometuar)

Bllokon burimin e SPAM-it (në rastin e PHP) ose bën një rivendosje të detyruar të fjalëkalimit të emailit të komprometuar

Njoftoni klientin për veprimet që duhet të ndërmarrë për të zgjidhur problemin

Në të gjithë këtë, ofrueshmëria e emaileve është e garantuar pasi MailOUT përdor qindra serverë dhe adresa IP të përhapura në mbarë botën dhe për këtë arsye do të përdorë gjithmonë serverin dhe IP-në me reputacionin më të mirë për të dërguar emailet "të mira".

Nëse dëshironi më shumë informacion mbi shërbimin e ri MailOUT aktiv në profilet e hosting-ut, ju lutemi na kontaktoni në numrin pa pagesë 800 943 944 ose me email në Kjo adresë emaili është e mbrojtur nga spambotet e padëshiruara. Ju duhet të aktivizoni JavaScript për ta parë atë.