Gestione delle registrazioni dei nomi a dominio
Il titolare gestisce le richieste di registrazione, trasferimento e rinnovo di nomi a dominio per conto dei clienti, nonché le relative attività di assistenza e supporto tecnico (customer care). A tal fine tratta dati identificativi e di contatto dei clienti e, quando richiesto dagli enti di registrazione o per finalità di verifica dell'identità, copia di documenti d'identità o passaporti. I dati sono utilizzati per la corretta esecuzione dei contratti di registrazione e per adempiere agli obblighi previsti dalle autorità di registrazione dei domini (es. ICANN, Registro.it).
- Dati identificativi (nome, cognome, codice fiscale o partita IVA)
- Dati di contatto (indirizzo, email, telefono)
- Dati di pagamento e fatturazione
- Copia del documento d'identità o passaporto, ove richiesto per la verifica dell'identità ai fini di registrazione o trasferimento del dominio
- Gestire le richieste di registrazione, trasferimento, rinnovo e cessazione di nomi a dominio per conto dei clienti.
- Fornire servizi di assistenza e supporto tecnico connessi.
- Adempiere agli obblighi derivanti dai contratti stipulati con gli enti di registrazione (es. ICANN, Registro.it)
- Adempiere agli obblighi di legge in materia di identificazione e conservazione dei dati.
La base giuridica è l'esecuzione di un contratto (art. 6, lett. b GDPR) per le operazioni necessarie alla registrazione, al trasferimento, al rinnovo, alla gestione tecnica e amministrativa dei domini, nonché per la gestione delle richieste di assistenza del cliente.
La base giuridica è l'adempimento di obblighi legali (art. 6, lett. c GDPR) per l'osservanza degli obblighi imposti dagli enti di registrazione e dalle autorità competenti, in particolare:
- identificazione certa del titolare del nome a dominio;
- comunicazione e pubblicazione dei dati del registrante nei registri WHOIS secondo le regole dei registri nazionali e internazionali;
- conservazione dei dati e dei log di registrazione per finalità di tracciabilità e sicurezza informatica (D.Lgs. 82/2005, normative AGID, regolamenti ICANN e Registro.it).
Possiamo comunicare i dati ai seguenti soggetti, che li trattano in qualità di autonomi titolari:
- Enti di registrazione di Paesi terzi (per i domini .com, .net etc.);
- Autorità pubbliche in caso di richieste legittime o indagini.
La registrazione di domini .com, .net etc. può comportare trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti. I dati vengono trasferiti verso registrar situati negli Stati Uniti e certificati DPF EU-US o in base a Standard Contractual Clauses.
I dati sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per 10 anni ai fini civilistici, contabili e fiscali, salvo ulteriore conservazione necessaria per la gestione di eventuali contenziosi o richieste da parte delle autorità competenti.
Il mancato conferimento dei dati necessari alla registrazione, trasferimento o rinnovo del dominio comporta l'impossibilità di concludere o mantenere attivo il contratto di registrazione e di fornire i servizi correlati.